Atendimento ao Cliente

Estamos buscando profissional para atuar em nossa equipe de Atendimento ao Cliente, como Qualificador de Vendas de Serviços Jurídicos.

O profissional será responsável por realizar o primeiro atendimento dos clientes, qualificando as oportunidades, e agendar reuniões, encaminhando-as para os responsáveis da área.

• Atendimento via telefone, e-mail e WhatsApp.
• Contato direto com a gestão e equipe durante o dia (on-line).
• Manter sempre uma comunicação cordial, efetiva e positiva com o cliente.
• Zelar pela ética profissional, sigilo e discrição, respeitando as normas e princípios do escritório.

Estamos buscando um(a) candidato(a) que esteja em busca de um grande desafio em um escritório no qual possa se desenvolver e crescer. Para isso, deve preencher os seguintes requisitos:

• Experiência em atendimento ao cliente;
• Ter experiencia com atendimento B2B;
• Ter conhecimento jurídico e na área de licitações é um diferencial;
• Saber trabalhar com agilidade e eficiência;
• Saber trabalhar em equipe;
• Ter espírito colaborativo;
• Habilidades de comunicação verbal e escrita;
• Boa familiaridade com o uso de sistemas internos;
• Habilidade para resolver problemas e lidar com situações desafiadoras;
• Ter um computador e celular com boa velocidade de internet para trabalhar remotamente em home office.

A posição será exercida em Home Office, de qualquer local do Brasil, de segunda-feira a sexta-feira com horário flexível.

Se você é apaixonado(a) por atendimento a clientes, e preenche os requisitos e as qualificações acima, vai ser ótimo te conhecer!

Junte-se à nossa equipe e faça parte de um escritório de advocacia que valoriza o trabalho em equipe, o desenvolvimento profissional e o compromisso com a excelência jurídica.

Cada Cliente que a gente ajuda, a gente muda o mundo! Nossa Missão é simplificar o Direito, para que seja uma ferramenta para empoderar e proteger, permitindo confiança e horas de sono.

Nós usamos Metodologias Ágeis e Scrum em nossas atividades, empregando o Framework Direito Ágil Garrastazu, criado pelo nosso Time!

Empatia, técnica, sustentabilidade, inovação e criatividade são os nossos valores. A aplicação prática deles nos dá personalidade e pauta nossa proposta de valor.

Nossa Visão é “Criar um novo conceito de advocacia até 2025, com o cliente no centro e em escala focada, por meio de uma cultura de empatia, técnica, sustentabilidade, inovação e criatividade.”

Nosso escritório foi constituído a partir de uma história profissional de mais de 35 anos de experiência na advocacia. Fundado em 1999 com o objetivo desenvolver e prestar serviços jurídicos de alta qualidade, com inovação e criatividade!